سياسة شبرة

-الدفع نقدا بالشيكل عند الاستلام في حال ان الزبون هو مستلم الهدية، اما في حال ان الهدية مرسلة لشخص آخر غير مشتري موقع شبرة، فعلى الزبون-الشخص المشتري من شبرة- ان يتم عملية الدفع قبل وصول الهدية الى العنوان.

– يحق للزبون فحص المنتج والتأكد منه عند استلام الهدية فقط.

– عند اتمام الطلب, يتم التواصل مع الزبون من قبل فريق شبرة خلال مدة اقصاها 7 ايام، ويتم الغاء الطلب في حال فشل التواصل مع الزبون.

-يتم تبديل المنتج مجانا في حال وجود خلل في المنتج.

-من الممكن استبدال لون او شكل المنتج الموجود على الموقع في حال عدم توفر المنتج المعروض في الموقع بشكله التام

-يراعي فريق شبرة اعلى معايير الكفاءة والمصداقية في العمل، وبالتالي لا يتم قبول طلبات التبديل والارجاع بعد استلام الهدية.

– يتم التوصيل الى مدينتي رام الله والبيرة فقط.

– مدة التوصيل: 3-7 ايام.

– يتم فرض رسوم شحن بقيمة 15 شيكل للطلبات.

– تنطبق اليات ورسوم التوصيل على كل المنتجات الظاهرة في الموقع.

X